Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Nós da loja Mundo Da deusinha, Trabalhamos sempre com total dedicação e carinho para que você receba exatamente o que deseja e fique totalmente satisfeito(a) com nossos produtos, porém, se precisar trocar ou devolver seu pedido, por qualquer motivo, pedimos que leia atentamente as instruções e Primeiramente, preencha o formulário de contato com sua solicitação e então retornaremos com mais informações.

Trocas

O prazo para efetuar uma troca é de até 30 dias após recebimento do produto, estando este em perfeitas condições, não apresente nenhum sinal de uso, e contenha a etiqueta do produto anexada à peça. Mundo da deusinha reserva o direito de averiguar se o produto encontra-se de acordo com as condições ideias.

• Se você deseja trocar o produto por outro igual de tamanho ou cor diferente, a troca será feita mediante a disponibilidade do mesmo, e também respeitando o prazo de entrega dos Correios.
• Se você deseja trocar o produto por outro de valor maior, solicitaremos que seja efetuado antecipadamente o pagamento da diferença.

Devoluções

O prazo para efetuar a devolução é de até 30 dias após recebimento do produto, estando este em perfeitas condições, não apresente nenhum sinal de uso, e contenha a etiqueta do produto. Nós do Mundo da Deusinha reservamos o direito de averiguar se o produto encontra-se de acordo com as condições ideias. Lembramos que, em todos os casos, o ressarcimento do valor pago será efetuado somente após a devolução do produto.

• Se você deseja devolver o seu produto por qualquer motivo, efetuaremos o ressarcimento do valor pago pelo mesmo. Portanto, se o item estiver em promoção, a devolução do pagamento será efetuada no valor promocional do produto, e não no valor original.
• Se você já efetuou o pagamento via cartão de crédito e deseja cancelar o pedido, informamos que o estorno do valor depende também da operadora do cartão e pode demorar até 2 (duas) faturas para ser estornado o valor ao cliente.
• Casos especiais, negociações com descontos especiais feitos através do WhatsApp, bem como pedidos de reserva, serão analisados caso a caso. (peço que entre em contato via Whatsapp para solicitar a devolução).
• Você também pode efutar a compra diratamenta na loja fisica, para isso, o produto deve seguir as mesma considoções dita acima. O endereço para troca é  Rua Tuiuti, 2484 Tauapé-SP.

Em todos os casos o frete será dividido entre ambas as partes: o cliente deverá arcar com o frete do produto na devolução e a Tatinha moda infantil deverá arcar com o envio do novo produto.